Kringshoppen

Functionele cookies zorgen ervoor dat onze webwinkel correct functioneert. Denk bijvoorbeeld aan functionaliteiten zoals een artikel in je winkelwagentje leggen of je bestelling betalen. Functionele of noodzakelijke cookies Functionele of noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat de webwinkel van Kringshoppen goed functioneert. Denk hierbij aan: • Het onthouden en bewaren van de artikelen die jij aan jouw verlanglijstlijst toevoegt; • Het geven van een melding bij een niet-afgeronde bestelling zodat je de artikelen in het winkelwagentje niet kwijtraakt; • Opgeslagen browserinstellingen zodat je onze webwinkel optimaal op jouw beeldscherm kunt bekijken; • Het onthouden van de artikelen die jij bezocht, om zo snel terug te kunnen gaan naar een eerder bezocht artikel; • De mogelijkheid je inloggegevens op te slaan zodat je deze niet iedere keer opnieuw hoeft in te voeren; • De mogelijkheid om te reageren op berichten in onze webwinkel; • Een gelijkmatige belasting van de website zodat die goed bereikbaar is en optimaal blijft werken; • Het opsporen van mogelijk misbruik of mogelijke problemen in onze webwinkel, door bijvoorbeeld opeenvolgende mislukte inlogpogingen te registreren. Wij maken hiervoor ook gebruik van Google reCAPTCHA.

Met analytische cookies verzamelen wij met hulp van derden statistieken over hoe onze webwinkel gebruikt wordt en of (en op welke wijze) onze communicatie wordt gelezen. Door dit te meten, kunnen we onze winkel en communicatie blijven verbeteren in het voordeel van onze gebruikers. Wij gebruiken, met behulp van derden, analytische cookies om het winkelgebruik te onderzoeken. Deze statistieken geven ons onder meer inzicht in hoe vaak we worden bezocht en waar we onze webwinkel kunnen verbeteren. Zo kunnen wij de ervaring met onze webwinkel voortdurend optimaliseren. Onder meer de volgende gegevens worden opgeslagen: • Het IP-adres dat anoniem wordt gemaakt; • Technische kenmerken, zoals de browser die je gebruikt (zoals Chrome, Safari of Firefox), de resolutie van je computerscherm, je taalvoorkeur en welk apparaat je gebruikt; • Vanaf welke pagina je op de webwinkel bent gekomen; • Wanneer en hoelang je de webwinkel bezoekt of gebruikt; • Of je gebruikmaakt van functionaliteiten van de webwinkel. Bijvoorbeeld het maken van een verlanglijstje, het plaatsen van een bestelling of het bekijken van eerdere aankopen; • Of onze communicatie wordt gelezen; en • Welke pagina's je bezoekt in onze webwinkel. Deze cookies gebruiken wij bijvoorbeeld om: • Bij te houden wat het aantal bezoekers van onze webwinkel is; • Te meten hoelang een bezoek duurt; • Te meten hoeveel klanten onze communicatie openen; • Te bepalen in welke volgorde een bezoeker de verschillende pagina's van onze webwinkel bezoekt; • Te bepalen welke artikelen en pagina's aan elkaar kunnen worden gelinkt.

Wij plaatsen marketingcookies op onze webwinkel. Ook derde partijen kunnen marketingcookies plaatsen op onze webwinkel. Wij plaatsen ook marketingcookies op websites van derden. De informatie uit deze marketingcookies kunnen wij met elkaar combineren. Dit doen we zodat we jou op basis van je online surf-, zoek- en koopgedrag zo relevant mogelijke aanbiedingen kunnen doen. Met deze marketingcookies houden we ook bij welke advertenties je hebt gezien. We kunnen je daarnaast herkennen als je vanuit een e-mailbericht of pushnotificatie van Kringshoppen doorklikt naar de webwinkel. Verder kunnen we met jouw toestemming onze communicatie voor jou persoonlijker en relevanter maken. In onze webwinkel zie je aanbevelingen, promoties en advertenties van onszelf en van derden. Ook op websites van derden kun je onze advertenties tegenkomen. Om onze communicatie en deze aanbevelingen, promoties en advertenties relevant te houden, gebruiken wij cookies. Deze marketingcookies maken het mogelijk dat: • we kunnen bijhouden welke advertenties je al hebt gezien; • we kunnen bijhouden hoe vaak je een advertentie al hebt gezien; • we kunnen voorkomen dat je steeds dezelfde advertentie te zien krijgt; • we kunnen bijhouden of je op de advertenties klikt; • we kunnen bijhouden of je bestellingen plaatst nadat je een advertentie hebt gezien of erop hebt geklikt; • we kunnen meten of jij onze communicatie leest en op welke links jij klikt, zodat we deze communicatie zo relevant mogelijk voor jou kunnen maken; • we jouw online surf-, zoek-, en koopgedrag kunnen combineren en we op basis van deze (gecombineerde) gegevens segmenten kunnen opbouwen, ongeacht van welk apparaat je gebruikmaakt; • we door middel van de opgebouwde segmenten jouw advertentie-interesses kunnen inschatten en de advertenties van Kringshoppen in onze webwinkel en op websites van derden hierop kunnen afstemmen; • we de segmenten ook kunnen gebruiken voor campagnes van derden, zowel op de websites van Kringshoppen als op de websites van derden. Advertentienetwerken en mediabureaus fungeren als tussenpersoon voor webwinkels en adverteerders. De marketingcookies van deze partijen maken het mogelijk dat: • we advertenties van derden aan je kunnen tonen; • onze advertentiepartners jouw voorkeuren bij Kringshoppen kunnen combineren met informatie die zij verzamelen bij jouw bezoek aan andere websites. Voor de cookies die deze partijen voor marketingdoeleinden plaatsen, verwijzen wij je naar de verklaringen op de websites van deze partijen. Omdat de verklaringen regelmatig kunnen wijzigen, raden wij je aan deze privacy- en cookieverklaringen regelmatig te raadplegen. De volgende partijen plaatsen via onze webwinkel cookies en/of overige technieken: • Airship • DMA Institute • DropBox • Facebook • Google • Google reCAPTCHA (zie Privacy Policy en Terms of Use van Google) • LinkedIn • MOAT • Pocket Media • Salesforce DMP • Selligent • Twitter • YouTube Verder goed om te weten: in sommige gevallen, namelijk bij het gebruik van de Facebook pixel en het daardoor kunnen afstemmen van onze advertenties op jouw voorkeuren, vervullen Kringshoppen en Facebook beiden de rol van 'gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke' als bedoeld in de AVG. In dat kader zijn afspraken over de verdeling van verantwoordelijkheden (link: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum) gemaakt. Voor meer informatie, ook over hoe je bijvoorbeeld een verzoek tot inzage kan indienen bij Facebook, verwijzen we je verder graag naar hun privacybeleid.Om jouw instellingen voor marketingcookies bij andere partijen te beheren, verwijzen wij je naar de websites van die partijen: • DMA Institute • DropBox • Facebook • Google • Google reCAPTCHA (zie Privacy Policy en Terms of Use van Google) • LinkedIn • Pocket Media • Salesforce DMP • Selligent • Twitter • YouTube